Główne funkcjonalności:
Moduł obsługuje różne grupy produktów, mogą to być ubezpieczenia grupowe, pakiety medyczne.
- Kompleksowa obsługa w jednym systemie procesu rejestracji i obsługi użytkowników przystępujących do polis grupowych
- Dostęp do systemu odbywa się przez przeglądarkę internetową, możliwe jest skonfigurowanie reguł bezpieczeństwa z jakiego miejsca możliwe jest korzystanie z systemu
- Każdy użytkownik końcowy posiada w systemie swój profil za pomocą którego może złożyć wniosek do przypisanej grupy produktów np. polisy grupowej
- Użytkownicy mogą być podzieleni na kilka grup pracowniczych + może być uwzględniane kryterium stanowiska
- Szczegółowe dane użytkowników mogą być pobierane z systemów trzecich np. z SAP HR, Oracle
- Moduł obsługuje wiele wariantów pakietów z możliwością kalkulacji składki w trybie online
- Dla wybranych grup pracowniczych istnieje możliwość generowania indywidualnych rachunków bankowych za pomocą których będą realizowany wpłaty
- System posiada funkcjonalności zapewniające prawidłowe prowadzenie rozliczeń finansowych m. in. zamykania miesiąca, przeksięgowanie wpłat itp
- Możliwość importu wyciągów bankowych
- Możliwość nadawania uprawnień operatora dla osób koordynujących proces rejestracji
- Automatyczne wysyłanie powiadomień np. w przypadku złożenia nowego wniosku, zmiany pakietu, rozwiązania umowy z pracownikiem itd.
- Zarządzanie użytkownikami
- Łatwe i szybkie możliwości wprowadzania zmian dzięki narzędziom konfiguracyjnym
Modelowanie procesu obsługi wniosku
- Ares dla każdego użytkownika końcowego generuje kompletu dokumentów niezbędnych do świadczenia usługi
- Dokumenty są przechowywane w systemie w postaci plików PDF, w każdej chwili jest do nich dostęp
- Wygenerowane dokumenty poosiadają swój unikalny kod kreskowy umożliwiający łatwą automatyczną ich identyfikacje
- Ares obsługuje wielu wariantów obiegu dokumentów w ramach organizacji, związanych z procesem zatwierdzaniem wypełnionych wniosków
- Moduł raportowy umożliwia pełną kontrola nad procesem rejestracji, rozliczeń, windykacji. Różne typy raportów: statyczne, dynamiczne, reprezentacja danych w postaci tabelarycznej, tabel przestawnych oraz graficznej (wykresów)
- Za pomocą platformy istnieje możliwość składania przez użytkowników/pracowników dodatkowych wniosków np. reklamacji, refundacji. System posiada moduły dla operatorów do obsługi np. reklamacji, z możliwością pełnej ich obsługi przez prowadzenie korespondencji, przypisywanie zadań pracownikom itd.
- Elastyczny mechanizm nadawania uprawnień do różnych funkcjonalności systemu
- W bazie danych systemu Ares, dane każdego produktu zapisane są w oddzielnych strukturach z dokładnie określonymi uprawnieniami. Takie rozdzielenie sposobu przechowywania danych – podwyższa bezpieczeństwo i spełnia wymogi RODO
Datus sp. z o.o.
Domaniewska 37a,
02-672 Warszawa
biuro@datus.pl